Entdecken Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Evnyo-Plattform, die für Deutschland in Übereinstimmung mit DSGVO und TTDSG konzipiert sind.
Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2025
Evnyo ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die kleinen und mittleren Unternehmen in Europa ermöglicht, ihre Veranstaltungen zu verwalten, insbesondere durch das Versenden von E-Mail- und SMS-Einladungen an ihre Gäste. Evnyo bietet einen über das Internet zugänglichen Online-Service, der nach einem Pay-per-Event-Geschäftsmodell (Zahlung pro organisierter Veranstaltung) funktioniert. Die Evnyo SAS, französische Gesellschaft mit Sitz in Frankreich (nachfolgend "Evnyo" oder "der Anbieter") fungiert als technischer Dienstleister und bietet Tools für Einladungsmanagement und Teilnehmerverfolgung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren den rechtlichen Rahmen für die Nutzung der Evnyo-Plattform durch jeden Kunden (professioneller Veranstaltungsorganisator, der die Plattform nutzt). Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Evnyo-Services akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich: die Online-Annahme (durch Klicken bei der Kontoerstellung oder Veranstaltungsregistrierung) genügt, um den Vertrag verbindlich zu machen.
Wichtiger Hinweis: Evnyo ist ausschließlich für die geschäftliche Nutzung im Rahmen von B2B- oder B2C-Aktivitäten bestimmt. Der Kunde erkennt an, dass folglich die Verbraucherschutzbestimmungen (wie das 14-tägige Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB) nicht gelten. Der Kunde handelt in unternehmerischer Eigenschaft für seine Geschäftstätigkeit und nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Für die Auslegung dieser AGB haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:
## 3.1. Gegenstand
Diese AGB dienen der Definition der Rechte und Pflichten von Evnyo und dem Kunden im Rahmen der Plattformnutzung. Sie zielen darauf ab, Evnyos Haftung gegenüber dem Kunden und Dritten strikt zu begrenzen und dem Kunden die Einhaltung geltender Gesetze aufzuerlegen (insbesondere im Bereich Datenschutz und elektronische Kommunikation).
Evnyo gewährt dem Kunden ein Zugangs- und Nutzungsrecht an der Plattform in Form einer SaaS-Nutzungslizenz für die Vertragslaufzeit und für Veranstaltungen, die der Kunde über die Plattform organisiert. Dieses Recht ist nicht ausschließlich, persönlich und kann ohne Evnyos Zustimmung nicht an Dritte übertragen werden.
## 3.2. Kontoerstellung und Annahme
Zur Nutzung der Services muss der Kunde ein Konto erstellen und dabei genaue und vollständige Informationen angeben (Firmenname, Name des Verantwortlichen, E-Mail-Adresse, etc.). Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten verantwortlich. Jede über sein Konto durchgeführte Handlung gilt als vom Kunden durchgeführt. Bei unbefugter Nutzung seiner Zugangsdaten muss der Kunde Evnyo unverzüglich informieren.
Die Annahme dieser AGB und des Auftragsverarbeitungsvertrags ist bei der Kontoerstellung oder bei der ersten Veranstaltungsregistrierung erforderlich. Diese elektronische Annahme hat dieselbe Rechtskraft wie eine handschriftliche Unterschrift. Der Kunde erkennt an, dass die AGB von Evnyo während der Vertragslaufzeit mit vorheriger Benachrichtigung aktualisiert werden können. Die fortgesetzte Nutzung der Services nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten AGB. Evnyo verpflichtet sich, den Kunden über wesentliche AGB-Änderungen mit angemessener Frist (per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung) zu informieren, außer bei rechtlicher Dringlichkeit, die sofortige Anwendung erfordert.
Evnyo ermöglicht es Kunden, Einladungen für professionelle Veranstaltungen zu verwalten. Die Hauptfunktionalitäten umfassen:
Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich für legitime Veranstaltungsorganisationszwecke zu nutzen. Missbräuchliche Nutzung der Services ist untersagt. Insbesondere darf der Kunde Evnyo nicht verwenden für:
Evnyo behält sich das Recht vor, die Einhaltung autorisierter Nutzungen zu überwachen und Konten ohne Vorankündigung bei rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung der Services zu sperren. In dringenden Fällen (z.B. Plattformnutzung für nicht autorisierte Massenmailings oder jede Nutzung, die Evnyos Haftung begründen könnte), kann eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung erfolgen. Diese Sperrung kann von einer Vertragsbeendigung wegen Kundenverschuldens und angemessenen rechtlichen Schritten gefolgt werden, unbeschadet Evnyos Recht auf Schadensersatz für erlittene Schäden aufgrund von Kundenverstößen.
## 5.1. Rechtmäßigkeit der Kontaktdatenbanken (Anti-Spam-Gesetze)
Der Kunde ist allein für die Rechtmäßigkeit seiner Kontaktdatenbank (Gäste) verantwortlich. Bei der Nutzung von Evnyo verpflichtet sich der Kunde zur strikten Einhaltung der geltenden Gesetze für E-Mail- und SMS-Marketing, insbesondere der DSGVO, des TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) und des UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb). Insbesondere:
## 5.2. Versandbeschränkungen und Missbrauchsprävention
Zur Missbrauchsprävention und zur Vermeidung übermäßiger ungerechtfertigter Mailings wendet Evnyo Einladungsvolumenbeschränkungen pro Veranstaltung an. Standardmäßig können Kunden nicht mehr als 150% der Veranstaltungskapazität oder -plätze an Einladungen (E-Mail oder SMS) über die Plattform senden. Diese Obergrenze verhindert, dass Kunden die Plattform zur Kontaktierung übermäßiger Zahlen unrelated zur tatsächlichen Veranstaltung nutzen, was als Spam gelten könnte.
Beispielsweise kann der Kunde bei einer Veranstaltung mit 100 Teilnehmerplätzen bis zu 150 Kontakte einladen. Benötigt der Kunde mehr Einladungen (z.B. bei unbegrenzten Kapazitätsveranstaltungen oder breiter Verteilung), muss er Evnyo kontaktieren, um eine kontrollierte Aufhebung dieser Grenze zu erwägen. Evnyo behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen entweder das Versenden von Einladungen über autorisierte Schwellenwerte zu blockieren oder zusätzliche Gebühren für Überversendungen zu berechnen (nach aktueller Preisgestaltung und Kundenbenachrichtigung). Bei nicht autorisierten Grenzüberschreitungen kann Evnyo Services gemäß Artikel 4 sperren und/oder Zahlung für zusätzliche Sendungen verlangen.
Der Kunde verpflichtet sich auch, nicht künstlich mehrere Veranstaltungen oder Konten zu erstellen, um Versandbeschränkungen zu umgehen. Jede entdeckte Umgehung wird als schwerwiegender Verstoß betrachtet.
## 5.3. Schadloshaltung und Kundenhaftung
Der Kunde gewährleistet und hält Evnyo von allen Folgen (Kosten, Urteile, Bußgelder, Schadensersatz, Anwaltskosten, etc.) schadlos, die aus Kundenverstößen gegen die in diesen AGB dargelegten rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen resultieren. Insbesondere übernimmt der Kunde vollständig alle Ansprüche oder Verfahren von Gästen, Datenschutzbehörden (z.B. Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder) oder Dritten, basierend auf:
Diese Schadloshaltungsklausel überlebt die Beendigung dieser AGB. Evnyo wird den Kunden umgehend über alle erhaltenen Ansprüche oder Klagen informieren, um dem Kunden Stellungnahme und Verteidigungsübernahme zu ermöglichen, unbeschadet Evnyos Recht auf gerichtliche Geltendmachung eigener Schäden.
## 6.1. Bemühungspflicht und Service-Verfügbarkeit
Evnyo verpflichtet sich, Services professionell und nach bestem Bemühen bereitzustellen. Evnyo wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um ordnungsgemäßen Plattformbetrieb und -verfügbarkeit innerhalb Standard-Online-Service-Parameter sicherzustellen. Der Kunde erkennt an, dass Services gelegentlich für Wartung, Updates oder technische Probleme außerhalb von Evnyos Kontrolle unterbrochen werden können. Evnyo wird sich bemühen, Wartungen zu angemessenen Zeiten zu planen und Kunden über geplante Unterbrechungen zu benachrichtigen, soweit möglich.
Evnyo haftet nicht für Nichtverfügbarkeit, Verlangsamungen oder Service-Störungen aufgrund von Telekommunikationsnetzen oder externen Anbietern (Internetbetreiber, Hosting-Anbieter, E-Mail-/SMS-Anbieter, etc.). Ebenso ist Evnyo nicht verantwortlich für Störungen aufgrund höherer Gewalt oder externer Ursachen (Stromausfälle, böswillige Angriffe, Naturkatastrophen, Behördenanordnungen, etc.).
Falls Evnyos Haftung für Kundenschäden aus der Service-Nutzung in Anspruch genommen wird, sind vom Kunden einklagbare Schäden strikt auf tatsächlich vom Kunden an Evnyo gezahlte Beträge für die relevante Veranstaltung oder das Abonnement begrenzt (z.B. für die betreffende Veranstaltungsorganisation gezahlte Gebühren). Evnyo haftet nicht für mittelbare oder unvorhersehbare Schäden des Kunden, noch für Gewinn-, Umsatz-, Chancenverluste oder Rufschäden.
## 6.2. Kundendaten und -inhalte
Der Kunde bleibt vollständiger Eigentümer und Verantwortlicher für auf die Plattform importierte Daten (Gästelisten, Einladungsinhalt, Veranstaltungsinformationen, etc.). Evnyo erwirbt keine Eigentumsrechte an diesen Daten. Als Verantwortlicher behält der Kunde die ausschließliche Verantwortung für Rechtmäßigkeit, Qualität und Relevanz der über Evnyo verarbeiteten personenbezogenen Gastdaten. Evnyo fungiert ausschließlich als technischer Verwalter dieser Daten im Kundenauftrag.
Evnyo haftet nicht für Zerstörung, Verlust, Änderung oder versehentliche Offenlegung von Kundendaten, die aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder Personen resultieren, die über Kundenzugangsdaten auf Services zugreifen. Der Kunde ist für regelmäßige Datensicherungsextraktion verantwortlich, wenn eine solche Funktionalität bereitgestellt wird. Evnyo implementiert Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz (siehe Auftragsverarbeitungsvertrag), aber der Kunde muss angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen (z.B. keine Zugangsdaten teilen, Gästelisten bei Bedarf exportieren, etc.).
Sollte der Kunde Evnyo zur Verarbeitung von Kategorien personenbezogener Daten oder für andere als die im Service vorgesehenen Zwecke nutzen (z.B. Eingabe sensibler Daten oder Daten ohne Bezug zur Veranstaltungsorganisation), geschieht dies auf eigenes Risiko. Evnyo haftet nicht für Folgen solcher unsachgemäßen oder nicht-konformen Nutzung. Evnyo ist nicht zur Speicherung sensibler Daten unter der DSGVO (Gesundheitsdaten, politische Meinungen, etc.) oder vertraulicher Informationen ohne Bezug zu Einladungen bestimmt.
## 6.3. Haftungsbeschränkung
Über ausdrücklich erwähnte Fälle hinaus haftet Evnyo nicht für Schäden aus Plattformnutzung oder Nutzungsunfähigkeit, außer bei erwiesener grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten. Der Kunde erkennt an, dass Evnyos Preisgestaltung diese Risikoverteilung und Haftungsbeschränkung widerspiegelt.
Keine Partei haftet gegenüber der anderen für Verstöße oder Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Gesetz und Rechtsprechung.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz, Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten oder Verletzung wesentlicher Sicherheitspflichten.
Der Schutz personenbezogener Daten steht im Zentrum von Evnyos Anliegen. Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung geltender Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
## 7.1. Rollenverteilung - Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter
Bei der Plattformnutzung:
Zusätzlich kann Evnyo bestimmte Kundendaten als separater Verantwortlicher verarbeiten, insbesondere Daten, die für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden erforderlich sind (z.B. Kundenkontaktpersonendetails, Rechnungshistorie). Solche von Evnyo in eigenem Namen durchgeführte Verarbeitung ist in Evnyos Datenschutzerklärung unter `/de/privacy` beschrieben. Dies fällt nicht unter den Auftragsverarbeitungsvertrag, der nur von Evnyo *im Auftrag* des Kunden durchgeführte Verarbeitung abdeckt.
## 7.2. Datenschutzerklärung
Evnyo stellt eine detaillierte Datenschutzerklärung unter `/de/privacy` bereit, die von Evnyo direkt erhobene Daten erklärt (z.B. bei Website-Navigation, Kontoerstellung, Cookies, etc.), Verarbeitungszwecke, Betroffenenrechte und geltende Schutzmaßnahmen. Kunden werden eingeladen, diese zu prüfen, um zu verstehen, wie Evnyo Daten außerhalb der im Kundenauftrag verwalteten Gastdaten verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung bildet einen Teil von Evnyos vertraglichem und rechtlichem Ökosystem. Sie ist konsistent mit diesen AGB und dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Bei Auslegungskonflikten zum Datenmanagement beziehen Sie sich auf Dokumente in dieser Reihenfolge: (1) Auftragsverarbeitungsvertrag, (2) AGB, (3) Datenschutzerklärung.
## 7.3. Auftragsverarbeitungsvertrag
Gemäß Art. 28 DSGVO sind die Bedingungen, unter denen Evnyo als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten im Kundenauftrag verarbeitet, im Auftragsverarbeitungsvertrag (Datenschutz-Addendum) definiert. Der Vertrag umfasst eine Tabelle mit Zusammenfassung der Verarbeitungsmerkmale (Datennatur, Zwecke, Aufbewahrungsfrist, Empfänger) sowie Evnyos Verpflichtungen bezüglich Sicherheit, Vertraulichkeit, Datenschutzverletzungsmeldung, etc.
Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist durch Verweis in diese AGB einbezogen. Durch Annahme der AGB akzeptiert der Kunde auch den Auftragsverarbeitungsvertrag ohne separate Unterschrift. Der Vertrag ist unter `/de/privacy` zugänglich.
Bei Konflikten zwischen AGB-Bestimmungen und Auftragsverarbeitungsvertrag-Bestimmungen bezüglich personenbezogenen Datenschutzes haben die Bestimmungen des Auftragsverarbeitungsvertrags Vorrang.
## 8.1. Vertragslaufzeit
Diese AGB treten bei Kundenannahme während der Registrierung (oder ersten Service-Nutzung) in Kraft und werden auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede über Evnyo organisierte Veranstaltung unterliegt individueller Abrechnung (Pay-per-Event-Modell) nach aktuellen Tarifen, die bei Veranstaltungsbestellung akzeptiert wurden. Der Vertrag bleibt wirksam, solange der Kunde ein aktives Konto unterhält oder Services nutzt.
Der Kunde kann die Service-Nutzung jederzeit einstellen und Kontolöschung beantragen. Die Beendigung erfolgt nach nachstehenden Bedingungen. Begonnene Services bleiben zahlbar.
## 8.2. Beendigung
Jede Partei kann den Vertrag bei schwerwiegendem Verstoß der anderen Partei beenden, der nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach schriftlicher Mahnung behoben wird. Bei nicht behebbaren Verstößen oder schwerwiegenden Kundenverletzungen (z.B. manifeste Anti-Spam-Gesetzverstöße, rechtswidrige Plattformnutzung, Systemintegritätsverletzungen) kann Evnyo Services sofort sperren (siehe Artikel 4) und/oder den Vertrag ohne Vorankündigung oder Entschädigung beenden, unbeschadet von Schadensersatzansprüchen.
Bei Beendigung aus beliebigem Grund bleibt der Kunde an AGB-Bestimmungen gebunden, die naturgemäß überleben (wie Haftungs-, Schadloshaltungs-, Datenschutz-, Vertraulichkeitsklauseln).
Nach Kontolöschung oder Vertragsende löscht oder gibt Evnyo Kundendaten (einschließlich Gastdaten) gemäß Auftragsverarbeitungsvertrag zurück (siehe *Datenschicksal*-Klausel im Auftragsverarbeitungsvertrag).
## 8.3. AGB-Änderungen
Evnyo behält sich das Recht vor, diese AGB zur Anpassung an rechtliche, regulatorische, technologische Entwicklungen oder Hinzufügung neuer Service-Funktionalitäten zu ändern. Kunden werden über wesentliche Änderungen mit mindestens 30 Tagen Vorlaufzeit vor Umsetzung per E-Mail und/oder Plattform-Benachrichtigung informiert. Während dieser Frist können Kunden, die neue Bedingungen ablehnen, den Vertrag beenden und Konten ohne Strafe schließen. Nach dieser Frist werden neue AGB für Kunden, die die Service-Nutzung fortsetzen, anwendbar und bindend.
Rein administrative oder rechtliche Änderungen ohne negative Auswirkungen auf Kundenrechte (z.B. Compliance mit neuer Gesetzgebung) können sofort angewendet werden. Evnyo ermutigt Kunden, die AGB-Seite regelmäßig zu konsultieren.
Diese AGB unterliegen französischem Recht, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des deutschen Rechts die aufgrund des Sitzes oder Wohnsitzes des Kunden in Deutschland Anwendung finden (insbesondere im Bereich des Datenschutzes gemäß DSGVO). Der Kunde erkennt an, dass als Geschäftskunde diese AGB nicht dem deutschen Verbraucherschutzrecht unterliegen.
Bei Streitigkeiten bezüglich Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung hiervon werden die Parteien eine gütliche Einigung versuchen. Bei fehlender gütlicher Einigung innerhalb angemessener Zeit unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit französischer Gerichte, vorbehaltlich zwingender deutscher Zuständigkeitsregeln.
Jede Partei akzeptiert bei der Erfüllung hiervon elektronische Kommunikation als zulässigen Beweis (E-Mails, Verbindungsprotokolle, Systemaufzeichnungen) und allgemein jede Computeraufzeichnung von Evnyo bezüglich Plattformoperationen, außer bei gegenteiligem Beweis des Kunden.
Gesamtvereinbarung: Diese AGB einschließlich referenziertem Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Evnyo und dem Kunden bezüglich Service-Nutzung. Sie ersetzen jede vorherige Vereinbarung oder Kommunikation, schriftlich oder mündlich, zum selben Gegenstand.
Trennbarkeit: Falls eine Klausel hierin von zuständiger Behörde für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, gilt sie als nicht geschrieben, beeinträchtigt aber nicht die Gültigkeit anderer Bestimmungen. Die Parteien werden gutgläubig verhandeln, um die ungültige Klausel durch eine gültige Klausel zu ersetzen, die die ursprüngliche Absicht widerspiegelt.
Kein Verzicht: Evnyos Versäumnis, jede AGB-Bestimmung oder Kundenverletzung zu irgendeinem Zeitpunkt durchzusetzen, ist nicht als endgültiger Verzicht auf dieses Recht zu interpretieren.
Abtretung: Der Vertrag kann vom Kunden nicht ganz oder teilweise ohne Evnyos vorherige schriftliche Genehmigung an Dritte abgetreten oder übertragen werden. Evnyo kann den Vertrag abtreten (z.B. bei Umstrukturierung, Geschäftsübertragung oder Fusion), sofern es den Kunden informiert. Bei Abtretung an einen Kundenkonkurrenten kann der Kunde ohne Entschädigung beenden.
Kontakt: Für Fragen bezüglich AGB, Auftragsverarbeitungsvertrag oder Services können Kunden Evnyo unter hello@evnyo.com oder über ihren Kundenbereich kontaktieren. Für spezifische Datenschutzfragen wenden Sie sich an unseren Datenschutzreferenten unter privacy@evnyo.com. Offizielle Benachrichtigungen müssen schriftlich erfolgen, vorzugsweise per E-Mail mit elektronischer Empfangsbestätigung oder per Einschreiben, falls erforderlich.
Registrierung: MACK, französische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Kapital von 246 389,00 €, Sitz APPARTEMENT 6 2 ALL SAINT MICHEL 59890 QUESNOY SUR DEULE, Handelsregister Lille Métropole 852 895 747, SIRET 85289574700032.
Datenschutzbehörde: Zur Ausübung von Datenschutzrechten oder damit verbundenen Beschwerden können sich betroffene Personen an die zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden oder an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) - www.bfdi.bund.de - Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland.
Letzte Aktualisierung: [Datum] Geltendes Recht: Französisches Recht (mit zwingenden deutschen Bestimmungen) Zuständigkeit: Französische Gerichte (vorbehaltlich zwingender deutscher Regeln) Compliance: DSGVO, BDSG, TTDSG