Warunki i Regulamin platformy Evnyo - Wersja zgodna z RODO i polskim prawem ochrony danych
Ostatnia aktualizacja: 10/06/2025
Evnyo to platforma Software-as-a-Service (SaaS) umożliwiająca małym i średnim przedsiębiorstwom europejskim zarządzanie swoimi wydarzeniami, szczególnie poprzez wysyłanie zaproszeń e-mail i SMS do swoich gości. Evnyo zapewnia usługę online dostępną przez sieć web, działającą w modelu biznesowym pay-per-event (płatność za zorganizowane wydarzenie). Evnyo SAS, spółka francuska z siedzibą we Francji (dalej "Evnyo" lub "Usługodawca") działa jako dostawca usług technicznych, oferując narzędzia do zarządzania zaproszeniami i śledzenia uczestników.
Niniejsze Warunki i Regulamin definiują ramy prawne korzystania z platformy Evnyo przez każdego Klienta (profesjonalnego organizatora wydarzeń korzystającego z platformy). Poprzez utworzenie konta lub korzystanie z usług Evnyo, Klient akceptuje niniejsze Warunki bez zastrzeżeń. Podpis odręczny nie jest wymagany: akceptacja online (poprzez kliknięcie podczas tworzenia konta lub rejestracji wydarzenia) jest wystarczająca do uczynienia umowy wiążącą.
Ważne Zastrzeżenie: Evnyo przeznaczone jest wyłącznie do użytku biznesowego w ramach działalności B2B lub B2C. Klient uznaje, że w konsekwencji przepisy dotyczące ochrony konsumentów (takie jak 14-dniowe prawo odstąpienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta) nie mają zastosowania, gdy Klient działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub zawodowej. Klient działa w charakterze profesjonalnym dla celów biznesowych, nie jako konsument w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Do celów interpretacji niniejszych Warunków następujące wyrażenia będą miały znaczenia określone poniżej:
Niniejsze Warunki służą do zdefiniowania praw i obowiązków Evnyo i Klienta dotyczących korzystania z platformy. Mają na celu ścisłe ograniczenie odpowiedzialności Evnyo wobec Klienta i osób trzecich oraz wymaganie od Klienta przestrzegania obowiązującego prawa (szczególnie w zakresie ochrony danych i komunikacji elektronicznej).
Evnyo udziela Klientowi prawa dostępu i korzystania z platformy jako licencji SaaS na czas trwania umowy i dla wydarzeń organizowanych przez Klienta za pośrednictwem platformy. Prawo to jest niewyłączne, osobiste i nie może być przeniesione na osoby trzecie bez zgody Evnyo.
Aby korzystać z Usług, Klient musi utworzyć konto, podając dokładne i kompletne informacje (nazwa firmy, imię i nazwisko odpowiedzialnego, adres e-mail, itp.). Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Każde działanie wykonane za pośrednictwem konta jest uważane za wykonane przez Klienta. W przypadku nieautoryzowanego użycia danych logowania, Klient musi niezwłocznie powiadomić Evnyo.
Akceptacja niniejszych Warunków i Umowy Powierzenia Przetwarzania jest wymagana przy tworzeniu konta lub rejestracji pierwszego wydarzenia. Ta akceptacja elektroniczna ma taką samą moc prawną jak podpis odręczny. Klient uznaje, że Warunki mogą być aktualizowane przez Evnyo w okresie obowiązywania umowy, z uprzednim powiadomieniem. Kontynuowane korzystanie z Usług po modyfikacjach stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków. Evnyo zobowiązuje się do informowania Klienta o istotnych zmianach z rozsądnym wyprzedzeniem (przez e-mail lub powiadomienie na platformie), z wyjątkiem przypadków pilności prawnej wymagających natychmiastowego zastosowania.
Evnyo umożliwia Klientom zarządzanie zaproszeniami na wydarzenia profesjonalne. Główne funkcjonalności obejmują:
Klient zobowiązuje się do korzystania z platformy wyłącznie w uprawnione cele organizacji wydarzeń. Nadużywanie Usług jest zabronione. W szczególności Klient nie może używać Evnyo do:
Evnyo zastrzega sobie prawo do monitorowania zgodności z autoryzowanymi zastosowaniami i zawieszania kont bez uprzedzenia za nielegalne lub nadużywające korzystanie z Usług. W pilnych przypadkach (np. użycie platformy do nieautoryzowanych masowych mailingów lub jakiegokolwiek użycia, które mogłoby narazić odpowiedzialność Evnyo), może zostać wdrożone natychmiastowe zawieszenie bez uprzedzenia. Takie zawieszenie może być następowane przez rozwiązanie umowy z powodu naruszenia przez Klienta i odpowiednie kroki prawne, bez uszczerbku dla prawa Evnyo do dochodzenia odszkodowania za szkody poniesione z powodu naruszeń Klienta.
Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za legalność swojej bazy danych kontaktowych (Gości). Korzystając z Evnyo, Klient zobowiązuje się do ścisłego przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących marketingu e-mail i SMS, szczególnie RODO, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W szczególności:
Aby zapobiec nadużyciom i unikać nieuzasadnionych masowych mailingów, Evnyo stosuje limity wolumenu zaproszeń na wydarzenie. Domyślnie Klienci nie mogą wysłać więcej niż 150% pojemności lub miejsc wydarzenia w zaproszeniach (e-mail lub SMS) przez platformę. Ten pułap zapobiega używaniu platformy przez Klientów do kontaktowania się z nadmiernymi liczbami niezwiązanymi z rzeczywistym wydarzeniem, co mogłoby stanowić spam.
Na przykład, jeśli wydarzenie ma pojemność dla 100 uczestników, Klient może zaprosić do 150 kontaktów. Jeśli Klient potrzebuje więcej zaproszeń (np. dla wydarzeń o nieograniczonej pojemności lub szerokiej dystrybucji), musi skontaktować się z Evnyo, aby rozważyć kontrolowane zniesienie tego limitu. Evnyo zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do blokowania wysyłania zaproszeń powyżej autoryzowanych progów lub naliczania dodatkowych opłat za nadmierne wysyłanie (według aktualnych cen po powiadomieniu Klienta). W przypadku nieautoryzowanych naruszeń limitów, Evnyo może zawiesić Usługi zgodnie z Artykułem 4 i/lub wymagać płatności za dodatkowe wysyłki.
Klient zobowiązuje się również do nietworzenia sztucznie wielu wydarzeń lub kont w celu omijania ograniczeń wysyłania. Wszelkie wykryte omijanie będzie uważane za poważne naruszenie.
Klient gwarantuje i zwolni Evnyo od wszelkich konsekwencji (koszty, wyroki, grzywny, szkody, honoraria prawne, itp.) wynikających z naruszeń przez Klienta zobowiązań prawnych i umownych określonych w niniejszych Warunkach. W szczególności Klient w pełni przejmie wszystkie roszczenia lub postępowania od Gości, organów ochrony danych (np. UODO) lub osób trzecich, oparte na:
Ta klauzula odszkodowawcza przetrwa rozwiązanie niniejszych Warunków. Evnyo niezwłocznie poinformuje Klienta o wszystkich otrzymanych roszczeniach lub działaniach, aby umożliwić Klientowi zajęcie stanowiska i przejęcie obrony, bez uszczerbku dla prawa Evnyo do poszukiwania środka prawnego dla własnej szkody.
Evnyo zobowiązuje się do świadczenia Usług profesjonalnie i z najlepszymi staraniami. Evnyo podejmie rozsądne wysiłki, aby zapewnić odpowiednią pracę platformy i dostępność w ramach standardowych parametrów usługi online. Klient uznaje, że Usługi mogą być czasami przerywane z powodu konserwacji, aktualizacji lub problemów technicznych poza kontrolą Evnyo. Evnyo będzie starało się zaplanować konserwację w odpowiednich momentach i powiadamiać Klientów o planowanych przerwach, gdy to możliwe.
Evnyo nie będzie odpowiedzialne za niedostępność, spowolnienia lub nieprawidłowe działanie Usługi z powodu sieci telekomunikacyjnych lub zewnętrznych dostawców (operatorzy internetowi, dostawcy hostingu, dostawcy e-mail/SMS, itp.). Podobnie Evnyo nie jest odpowiedzialne za przerwy przypisywane sile wyższej lub przyczynom zewnętrznym (awarie zasilania, złośliwe ataki, klęski żywiołowe, rozkazy władz, itp.).
W każdym przypadku, jeśli odpowiedzialność Evnyo zostałaby zaangażowana za szkodę dla Klienta z użycia Usługi, szkody odzyskiwalne przez Klienta będą ściśle ograniczone do kwot faktycznie zapłaconych przez Klienta Evnyo za odpowiednie wydarzenie lub subskrypcję (np. opłaty zapłacone za organizację danego wydarzenia). Evnyo nie będzie odpowiedzialne za szkody pośrednie lub nieprzewidywalne poniesione przez Klienta, ani za utratę zysku, wolumenu biznesowego, możliwości lub szkody reputacyjne.
Klient pozostaje całkowicie właścicielem i odpowiedzialnym za dane zaimportowane na platformę (listy gości, treść zaproszeń, informacje o wydarzeniach, itp.). Evnyo nie nabywa praw własności do tych danych. Jako Administrator Danych, Klient zachowuje wyłączną odpowiedzialność za legalność, jakość i trafność danych osobowych Gości przetwarzanych przez Evnyo. Evnyo działa wyłącznie jako techniczny opiekun tych danych w imieniu Klienta.
Evnyo nie będzie odpowiedzialne za zniszczenie, utratę, zmianę lub przypadkowe ujawnienie Danych Klienta wynikające z działań lub zaniechań Klienta lub osób uzyskujących dostęp do Usług przez dane logowania Klienta. Klient jest odpowiedzialny za regularne wyciąganie kopii zapasowych danych, gdy taka funkcjonalność jest dostępna. Evnyo wdraża środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych (patrz Umowa Powierzenia Przetwarzania), ale Klient musi podjąć odpowiednie środki ostrożności (np. nie udostępniać danych logowania, eksportować listy gości w razie potrzeby, itp.).
Jeśli Klient miałby używać Evnyo do przetwarzania kategorii danych osobowych lub do celów innych niż przewidziane w Usłudze (np. wprowadzanie danych wrażliwych lub danych niezwiązanych z organizacją wydarzeń), czyni to na własne ryzyko. Evnyo nie będzie odpowiedzialne za konsekwencje takiego niewłaściwego lub niezgodnego użycia. Evnyo nie jest przeznaczone do hostowania danych wrażliwych w ramach RODO (dane zdrowotne, opinie polityczne, itp.) lub informacji poufnych niezwiązanych z zaproszeniami.
Poza przypadkami wyraźnie wymienionymi, Evnyo nie będzie odpowiedzialne za szkody wynikające z użycia platformy lub niemożności użycia platformy, z wyjątkiem przypadków udowodnionego rażącego zaniedbania lub intencjonalnego złego postępowania. Klient uznaje, że ceny Evnyo odzwierciedlają tę dystrybucję ryzyka i ograniczenie odpowiedzialności.
Żadna ze stron nie będzie odpowiedzialna wobec drugiej za naruszenia lub opóźnienia spowodowane siłą wyższą zdefiniowaną przez prawo i orzecznictwo.
To ograniczenie nie ma zastosowania w przypadku rażącego niedbalstwa, umyślnego działania, naruszeń danych osobowych, lub naruszenia istotnych obowiązków bezpieczeństwa.
Ochrona danych osobowych jest centralną kwestią dla Evnyo. Strony zobowiązują się do zgodności z obowiązującymi przepisami, szczególnie RODO i polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
W korzystaniu z platformy:
Dodatkowo, Evnyo może przetwarzać pewne dane Klienta jako oddzielny Administrator Danych, szczególnie dane niezbędne do zarządzania relacją handlową z Klientem (np. szczegóły osoby kontaktowej Klienta, historia fakturowania). Takie przetwarzanie realizowane przez Evnyo we własnym imieniu jest opisane w Polityce Prywatności Evnyo dostępnej pod adresem `/pl/privacy`. To nie podpada pod Umowę Powierzenia Przetwarzania, która obejmuje tylko przetwarzanie realizowane przez Evnyo *w imieniu* Klienta.
Evnyo zapewnia szczegółową Politykę Prywatności pod adresem `/pl/privacy`, wyjaśniającą dane zbierane bezpośrednio przez Evnyo (np. podczas nawigacji po stronie internetowej, tworzenia konta, plików cookie, itp.), cele przetwarzania, prawa osób, których dane dotyczą, oraz środki ochrony w mocy. Klienci są zachęcani do przejrzenia tego, aby zrozumieć, jak Evnyo przetwarza dane poza danymi Gości zarządzanymi w imieniu Klienta.
Polityka Prywatności stanowi część ekosystemu umownego i prawnego Evnyo. Jest spójna z niniejszymi Warunkami i Umową Powierzenia Przetwarzania. W przypadku konfliktów interpretacyjnych dotyczących zarządzania danymi, odnieś się do dokumentów w tej kolejności: (1) Umowa Powierzenia Przetwarzania, (2) Warunki i Regulamin, (3) Polityka Prywatności.
Zgodnie z Art. 28 RODO, warunki, na których Evnyo, jako Podmiot Przetwarzający, przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta, są zdefiniowane w Umowie Powierzenia Przetwarzania (Dodatek Ochrony Danych). Umowa zawiera tabelę podsumowującą charakterystyki przetwarzania (natura danych, cele, okres przechowywania, odbiorcy) oraz zobowiązania Evnyo dotyczące bezpieczeństwa, poufności, powiadamiania o naruszeniach danych, itp.
Umowa Powierzenia Przetwarzania jest włączona przez odniesienie do niniejszych Warunków. Akceptując Warunki, Klient akceptuje również Umowę bez wymaganego oddzielnego podpisu. Umowa jest dostępna pod adresem `/pl/upp`.
Gdzie postanowienia Warunków wchodzą w konflikt z postanowieniami Umowy Powierzenia Przetwarzania dotyczącymi ochrony danych osobowych, postanowienia Umowy Powierzenia Przetwarzania będą przeważać.
Niniejsze Warunki wchodzą w życie z chwilą akceptacji przez Klienta podczas rejestracji (lub pierwszego użycia Usługi) i są zawarte na czas nieokreślony. Każde wydarzenie organizowane przez Evnyo podlega indywidualnej fakturacji (model pay-per-event) według aktualnych taryf akceptowanych przy zamawianiu wydarzenia. Umowa pozostaje skuteczna, dopóki Klient utrzymuje aktywne konto lub korzysta z Usług.
Klient może zaprzestać korzystania z Usług i zażądać zamknięcia konta w dowolnym momencie. Rozwiązanie wejdzie w życie zgodnie z następującymi warunkami. Rozpoczęte usługi pozostają płatne.
Każda ze stron może rozwiązać umowę za poważne naruszenie drugiej strony, nienaprawione w ciągu 30 dni kalendarzowych po pisemnym zawiadomieniu. Jednak w przypadku naruszeń nienaprawialnych lub poważnych naruszeń Klienta (np. oczywiste naruszenia przepisów anty-spam, nielegalne użycie platformy, naruszenia integralności systemu), Evnyo może natychmiast zawiesić Usługi (patrz Artykuł 4) i/lub rozwiązać umowę bez uprzedzenia lub rekompensaty, bez uszczerbku dla roszczeń odszkodowawczych.
Po rozwiązaniu z jakiegokolwiek powodu, Klient pozostaje związany postanowieniami Warunków, które z natury przetrwają (takie jak klauzule odpowiedzialności, odszkodowania, ochrony danych, poufności).
Po zamknięciu konta lub zakończeniu umowy, Evnyo usunie lub zwróci dane Klienta (w tym dane Gości) zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania (patrz klauzula *Przeznaczenie Danych* w Umowie Powierzenia Przetwarzania).
Evnyo zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w celu dostosowania do rozwoju prawnego, regulacyjnego, technologicznego lub dodania nowych funkcjonalności Usługi. Klienci będą informowani o istotnych modyfikacjach z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wdrożeniem, przez e-mail i/lub powiadomienie platformy. W tym okresie Klienci odrzucający nowe warunki mogą rozwiązać umowę i zamknąć konta bez kary. Po tym okresie nowe Warunki stają się obowiązujące i wiążące dla Klientów kontynuujących korzystanie z Usługi.
Modyfikacje czysto administracyjne lub prawne bez negatywnego wpływu na prawa Klienta (np. zgodność z nową legislacją) mogą być stosowane natychmiast. Evnyo zachęca Klientów do regularnego sprawdzania strony Warunków.
Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu, z zastrzeżeniem obowiązkowych postanowień prawa polskiego, które mają zastosowanie z powodu siedziby lub zamieszkania Klienta w Polsce (szczególnie w obszarze ochrony danych w ramach RODO i polskich przepisów). Klient uznaje, że jako klient biznesowy, niniejsze Warunki nie podlegają polskiej legislacji ochrony konsumentów, gdy działa w ramach wykonywania swojej działalności biznesowej.
W przypadku sporów dotyczących ważności, interpretacji lub wykonania niniejszych warunków, Strony będą próbowały polubownego rozwiązania. W przypadku niepowodzenia polubownego porozumienia w rozsądnym czasie, spory będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów francuskich, z zastrzeżeniem obowiązkowych polskich reguł jurysdykcyjnych.
Każda Strona akceptuje, w wykonaniu niniejszych warunków, komunikację elektroniczną jako dopuszczalny dowód (e-maile, logi połączeń, zapisy systemowe) i ogólnie każdy zapis komputerowy Evnyo dotyczący operacji platformy, z zastrzeżeniem przeciwnego dowodu Klienta.
Pełna Umowa: Niniejsze Warunki, w tym odniesione Umowa Powierzenia Przetwarzania i Polityka Prywatności, stanowią pełną umowę między Evnyo a Klientem dotyczącą korzystania z Usługi. Zastępują wszelkie wcześniejsze umowy lub komunikację, pisemną lub ustną, na ten sam temat.
Rozdzielność: Jeśli jakakolwiek klauzula zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną przez właściwy organ, będzie uważana za niepisaną, ale nie wpłynie na ważność innych postanowień. Strony będą negocjować w dobrej wierze, aby zastąpić nieważną klauzulę ważną klauzulą odzwierciedlającą pierwotną intencję.
Brak Zrzeczenia: Niepowodzenie Evnyo w egzekwowaniu jakiegokolwiek postanowienia Warunków lub naruszenia Klienta w dowolnym momencie nie będzie interpretowane jako definitywne zrzeczenie się tego prawa.
Cesja: Umowa nie może być cedowana lub przeniesiona przez Klienta na osoby trzecie, całkowicie lub częściowo, bez uprzedniej pisemnej autoryzacji Evnyo. Evnyo może cedować umowę (np. w restrukturyzacji, przekazaniu biznesu lub fuzji) pod warunkiem poinformowania Klienta. W przypadku cesji na konkurenta Klienta, Klient może rozwiązać bez rekompensaty.
Kontakt: W sprawach dotyczących Warunków, Umowy Powierzenia Przetwarzania lub Usług, Klienci mogą skontaktować się z Evnyo pod adresem hello@evnyo.com lub przez swój obszar klienta. W przypadku konkretnych pytań dotyczących ochrony danych, należy skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@evnyo.com. Oficjalne powiadomienia muszą być dokonywane na piśmie, najlepiej przez e-mail z elektronicznym potwierdzeniem odbioru, lub przez dostawę poleconą, jeśli jest to wymagane.
Informacje Rejestrowe: MACK, francuska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z kapitałem zakładowym 246 389,00 €, siedziba APPARTEMENT 6 2 ALL SAINT MICHEL 59890 QUESNOY SUR DEULE, Rejestr Handlowy Lille Métropole 852 895 747, SIRET 85289574700032.
Organ Ochrony Danych: W celu wykonywania praw ochrony danych lub związanych z nimi skarg, osoby, których dane dotyczą, mogą zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) - www.uodo.gov.pl - ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.
Ostatnia aktualizacja: 10/06/2025 Prawo właściwe: Prawo francuskie (z obowiązkowymi postanowieniami polskimi) Jurysdykcja: Sądy francuskie (z zastrzeżeniem obowiązkowych reguł polskich) Zgodność: RODO, polskie przepisy o ochronie danych osobowych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną