Ogólne Warunki Sprzedaży B2B

Evnyo oferuje rozwiązanie programowe w modelu Software-as-a-Service dedykowane organizacji i zarządzaniu wydarzeniami profesjonalnymi. Platforma umożliwia Klientom tworzenie wydarzeń, wysyłanie zaproszeń pocztą elektroniczną i wiadomościami SMS, zarządzanie potwierdzeniami uczestnictwa oraz śledzenie uczestników.

Platforma obejmuje moduł tworzenia wydarzeń umożliwiający spersonalizowaną konfigurację imprez, infrastrukturę wysyłania zaproszeń wielokanałowych wykorzystującą usługi Postmark do poczty elektronicznej i Twilio do wiadomości SMS, system zarządzania odpowiedziami w czasie rzeczywistym, narzędzia automatycznych przypomnień, opcjonalny moduł zbierania wpłat finansowych zintegrowany ze Stripe, pulpity analityczne z generowaniem raportów, funkcjonalności importu kontaktów, automatycznej korekty danych przez sztuczną inteligencję via OpenAI, zarządzania zgodami przez CookieYes oraz technicznego zarządzania domenami przez OVH.

Wszystkie dane są hostowane wyłącznie w Unii Europejskiej za pośrednictwem infrastruktury Supabase. Usługa dąży do dostępności 99,5% poza planowanymi konserwacjami. Bezpieczeństwo zapewnia szyfrowanie TLS 1.3 minimum w transporcie oraz AES-256 dla danych w spoczynku. Infrastruktura respektuje standardy ISO 27001 i SOC 2 Type II partnerów technologicznych.

evnyo stosuje model ekonomiczny taryfikacji według użycia na wydarzenie, bez abonamentu czy zobowiązania czasowego. Oferta FREE umożliwia organizację wydarzeń do piętnastu uczestników bez opłat. Oferta CORE jest rozliczana dziewięćdziesiąt dziewięć euro netto za wydarzenie do siedemdziesięciu pięciu uczestników. Oferta PLUS jest oferowana za dwieście dziewięćdziesiąt dziewięć euro netto za wydarzenie do dwustu uczestników. Oferta ENTERPRISE podlega taryfikacji na zamówienie powyżej dwustu uczestników.

Oferta FREE obejmuje tworzenie wydarzeń z ograniczeniem jednego bezpłatnego wydarzenia na okres trzydziestu dni, sto osiemdziesiąt wysyłek poczty elektronicznej i sto osiemdziesiąt wiadomości SMS rocznie, współczynnik zaproszeń ograniczony do stu dwudziestu procent deklarowanej pojemności oraz wsparcie przez dokumentację online. Oferta CORE zawiera nieograniczone tworzenie wydarzeń, nieograniczone wysyłki poczty elektronicznej i SMS w ramach ustalonych limitów, współczynnik zaproszeń do dwukrotności deklarowanej pojemności, wsparcie e-mailowe w ciągu dwudziestu czterech godzin roboczych oraz zaawansowaną personalizację szablonów. Oferta PLUS rozszerza poprzednie funkcjonalności o ten sam współczynnik zaproszeń, analizy premium, priorytetowe integracje API oraz zbieranie wpłat finansowych. Oferta ENTERPRISE oferuje nieograniczoną pojemność, dedykowanego opiekuna konta, spersonalizowaną umowę poziomu usług gwarantującą dostępność 99,9%, integracje na zamówienie, szkolenia zespołów oraz scentralizowaną fakturację.

Aby zapobiec nadużyciom i zagwarantować jakość usługi, evnyo stosuje kontrolowane współczynniki zaproszeń według wykupionej oferty. Oferta FREE ogranicza współczynnik do stu dwudziestu procent deklarowanej pojemności i jest ograniczona do jednego wydarzenia na okres trzydziestu dni z weryfikacją tożsamości bankowej przez preautoryzację jednego euro natychmiast anulowaną. Oferty płatne pozwalają na współczynnik zaproszeń do dwukrotności deklarowanej pojemności. System integruje automatyczne wykrywanie wielokrotnego tworzenia kont oraz monitoring współczynników skarg anty-spam. Wyjątkowe przekroczenia mogą podlegać dodatkowej fakturacji po manualnej walidacji.

Subskrypcja usług odbywa się przez rejestrację za pomocą bezpiecznego formularza dostępnego pod adresem /auth, po której następuje weryfikacja tożsamości pocztą elektroniczną lub przez magiczny link wysłany wiadomością SMS. Akceptacja niniejszych warunków oraz Warunków i Regulaminu oraz Umowy Powierzenia Przetwarzania RODO odbywa się przez walidację elektroniczną, zgodnie z art. 60 Kodeksu cywilnego oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podpis odręczny nie jest wymagany.

Dla oferty bezpłatnej umowa zostaje zawarta z chwilą opublikowania wydarzenia po weryfikacji bankowej. Dla ofert płatnych zawarcie umowy następuje przy walidacji płatności przez Stripe. Zgodnie z art. 15 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie stosuje się do relacji między profesjonalistami.

Elektroniczna akceptacja warunków umownych, opatrzona znacznikiem czasowym i zarchiwizowana w systemach Evnyo, stanowi pełny dowód zobowiązania umownego Klienta. Akceptacja ta następuje przy tworzeniu konta użytkownika, pierwszym zamówieniu płatnego wydarzenia lub akceptacji istotnych modyfikacji warunków.

Płatności dokonywane są wyłącznie kartą bankową lub portfelem cyfrowym przez bezpieczną platformę Stripe. Dla kwot powyżej pięciuset euro lub klientów kwalifikujących się, przelewy SEPA mogą być akceptowane na żądanie. Przedsiębiorstwa i podmioty publiczne mogą skorzystać z fakturowania z odroczonym terminem płatności trzydzieści dni netto według warunków kwalifikowalności określonych przez Evnyo.

Fakturowanie jest zautomatyzowane i delegowane do Stripe Billing przy płatności. Faktury są wydawane w formacie PDF zgodnym ze standardami europejskimi i przekazywane pocztą elektroniczną przez powiadomienia Stripe z kopią do Evnyo. Archiwizacja jest zapewniona na okres dziesięciu lat zgodnie z obowiązkami prawnymi.

System integruje automatyczną kontrolę przez bazę VIES do weryfikacji numerów VAT wewnątrzwspólnotowych. Odwrotne obciążenie stosuje się do relacji między podatnikami europejskimi posiadającymi ważny numer VAT, z zastosowaniem stawki zerowej i wyraźną wzmianką na fakturze. W przeciwnym razie stosuje się standardową stawkę VAT kraju Klienta. Zgodność z obowiązkami MOSS i OSS jest zapewniona przez Stripe Tax.

Wymagalność płatności następuje natychmiast przy zamówieniu dla wszystkich ofert płatnych. W przypadku opóźnienia w płatności przekraczającego trzydzieści dni dla faktur z odroczonym terminem płatności, odsetki za zwłokę w wysokości ustawowej obowiązującej według Kodeksu cywilnego stosują się z mocy prawa, bez uszczerbku dla zryczałtowanego odszkodowania w wysokości czterdziestu euro za koszty windykacji zgodnie z praktykami handlowymi. Zawieszenie usługi może nastąpić po wezwaniu do zapłaty pozostałym bez skutku przez osiem dni.

Dostęp do platformy jest przyznawany natychmiast po walidacji konta. Tworzenie wydarzeń odbywa się w czasie rzeczywistym, wysyłanie zaproszeń następuje w ciągu godziny od żądania, a wsparcie techniczne jest świadczone zgodnie z umową poziomu usług wykupionej oferty. Usługi będąc w pełni zdematerializowane, są dostępne z każdego połączenia internetowego szerokopasmowego przez nowoczesne przeglądarki lub responsywny interfejs dla urządzeń mobilnych.

evnyo zobowiązuje się do utrzymania dostępności usługi na poziomie 99,5% poza planowanymi konserwacjami, zagwarantowania czasów odpowiedzi poniżej trzech sekund dla dziewięćdziesiątego piątego percentyla, zapewnienia doręczalności powyżej 98% dla poczty elektronicznej i 95% dla wiadomości SMS oraz przestrzegania zgodności ze standardami ISO 27001 i SOC 2. Wsparcie klienta jest zapewnione przez dokumentację online dla oferty FREE, pocztą elektroniczną wielojęzyczną dla ofert CORE i PLUS oraz przez dedykowanego opiekuna konta dla oferty ENTERPRISE.

Klient musi dysponować stabilnym i bezpiecznym połączeniem internetowym, używać aktualnej przeglądarki z aktywnym JavaScript, dostarczyć ważne adresy poczty elektronicznej i numery telefonów, przestrzegać limitów i ograniczeń wykupionej oferty, ograniczyć użytkowanie wyłącznie do ram profesjonalnych, dostarczyć dokładne i aktualne dane, zapewnić prawo własności i legalność importowanych treści oraz przestrzegać praw własności intelektualnej osób trzecich.

Klient zobowiązuje się do skrupulatnego przestrzegania Rozporządzenia europejskiego 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych, Dyrektywy 2002/58/WE dotyczącej prywatności i łączności elektronicznej, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz równoważnych regulacji krajowych w Unii Europejskiej i Europejskim Obszarze Gospodarczym. Do wysyłania zaproszeń osobom fizycznym Klient musi uzyskać uprzednią wyraźną zgodę. Do komunikacji profesjonalnej musi przestrzegać prawa sprzeciwu i zapewnić uprzednie informowanie odbiorców. Każda komunikacja musi zawierać wymagane wzmianki prawne i mechanizm wypisania się.

Podział ról ustala się następująco: Klient działa jako Administrator Danych dla danych gości, podczas gdy Evnyo występuje jako Podmiot Przetwarzający zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania RODO. Klient przyjmuje obowiązki informowania osób, których dane dotyczą, weryfikacji legalności podstaw prawnych oraz ułatwienia wykonywania praw. Środki bezpieczeństwa obejmują szyfrowanie TLS 1.3 w tranzycie i AES-256 w spoczynku, kontrolę dostępu przez uwierzytelnianie wieloskładnikowe, pełny audyt z rejestrowaniem i ciągłym monitoringiem oraz wyłączny hosting danych w Unii Europejskiej.

Zabronione użycia obejmują niechcianą prospekt handlową, rozpowszechnianie treści nielegalnych lub zniesławiających, omijanie ograniczeń technicznych oraz użytkowanie dla nieautoryzowanych osób trzecich. Stopniowane sankcje obejmują ostrzeżenie za drobne naruszenia, czasowe ograniczenie limitów, natychmiastowe zawieszenie w przypadku poważnego naruszenia oraz definitywną rezygnację w przypadku recydywy. Klient zobowiązuje się do odszkodowania Evnyo za wszelkie konsekwencje wynikające z jego naruszeń, szczególnie sankcje administracyjne, działania sądowe lub szkody dla reputacji.

evnyo zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie ze wzmocnionym obowiązkiem staranności, zgodnie z regułami sztuki i standardami rynku. Obowiązek ten obejmuje utrzymanie umowy poziomu usług 99,5% z miesięcznym raportowaniem, zgodność z referencjami ISO 27001 i SOC 2, optymalizację czasów odpowiedzi według dobrych praktyk sektora oraz ciągły rozwój funkcjonalności bez dodatkowych kosztów. Gwarancje techniczne obejmują doręczalność powyżej 98% dla poczty elektronicznej i 95% dla wiadomości SMS poza blokowaniem operatorów, codzienne kopie zapasowe z zachowaniem przez trzydzieści dni, ścisłe ograniczenie dostępu do danych oraz przenośność przez eksport w standardowych formatach.

evnyo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z siły wyższej lub przyczyn zewnętrznych niezależnych od jego woli, błędów Klienta obejmujących złe użytkowanie, błędne dane lub nieprzestrzeganie warunków umownych, dysfunkcji przypisywalnych osobom trzecim takim jak sieci telekomunikacyjne, blokowanie operatorów lub ataki typu denial of service, oraz przypadków losowych jak awarie prądu, katastrofy naturalne czy cyberataki. Odpowiedzialność finansowa evnyo jest ściśle ograniczona do kwoty sum faktycznie zapłaconych przez Klienta za dane wydarzenie w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających szkodę. Szkody pośrednie, szczególnie utrata zysku, wizerunku, danych lub strata korzyści, są wyraźnie wykluczone.

Te ograniczenia nie stosują się w przypadku rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania evnyo, naruszenia danych osobowych przez charakteryzowane zaniedbanie lub nieprzestrzegania istotnych obowiązków bezpieczeństwa. evnyo wykupiło ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej pokrywające eksploatację do wysokości dwóch milionów euro, odpowiedzialność zawodową na milion euro oraz cyberryzyko na pięćset tysięcy euro. W przypadku poważnej awarii technicznej przypisywalnej evnyo stosuje się zwrot proporcjonalny czasowo dla incydentów przekraczających dwadzieścia cztery godziny, pełny zwrot z gestem handlowym dla incydentów przekraczających siedemdziesiąt dwie godziny oraz kompensację zgodnie ze szkodą w przypadku utraty danych.

evnyo zachowuje integralność praw własności intelektualnej na kod źródłowy aplikacji webowej, API i algorytmy, strukturę i modele bazy danych, znaki towarowe i logo obejmujące nazwę "evnyo" i tożsamość wizualną oraz całość dokumentacji technicznej. Klient korzysta z licencji użytkowania niewyłącznej, nieprzenaszalnej, ograniczonej w czasie do okresu umowy i odwołalnej w przypadku rozwiązania lub poważnego naruszenia.

Klient zachowuje wyłączną własność list kontaktów, plików gości importowanych lub wprowadzanych, treści wydarzeń obejmujących opisy, wizualizacje i spersonalizowane wiadomości, danych uczestnictwa obejmujących odpowiedzi, statystyki i generowane raporty oraz całości parametrów personalizacji. Klient udziela evnyo ograniczonej i odwołalnej licencji na hosting i bezpieczne przetwarzanie danych, funkcjonowanie usługi wysyłania zaproszeń i generowania raportów, poprawę platformy przez analizy anonimowe i zagregowane oraz wsparcie techniczne dla pomocy i rozwiązywania incydentów.

Każda strona zobowiązuje się do nieujawniania informacji poufnych drugiej strony, ograniczenia dostępu wyłącznie do osób, które potrzebują wiedzieć, ochrony informacji z taką samą starannością jak własne dane wrażliwe oraz zwrotu lub zniszczenia informacji na koniec umowy. Za poufne uznaje się dane kontaktów, strategie wydarzeń i informacje przedsiębiorstwa po stronie Klienta oraz kod źródłowy, algorytmy, zagregowane dane użytkowania i partnerstwa po stronie evnyo. Obowiązek ten nie stosuje się do informacji publicznych, prawnie wymaganych przez nakaz sądowy lub administracyjny lub wcześniej znanych przed relacją umowną.

Niniejsze warunki wchodzą w życie z chwilą ich akceptacji i są zawarte na czas nieokreślony. Każde wydarzenie jest przedmiotem konkretnego zamówienia bez fakturowania dla oferty bezpłatnej zgodnie z rocznymi limitami, z jednorazową płatnością przy tworzeniu dla ofert płatnych oraz możliwością umów ramowych dla dużych wolumenów.

Każda strona może rozwiązać z mocy prawa w przypadku poważnego naruszenia nienaprawionego w ciągu trzydziestu dni po wezwaniu, postępowania zbiorowego obejmującego restrukturyzację lub likwidację sądową lub definitywnego zaprzestania działalności zawodowej. Klient może rozwiązać dla wygody z wypowiedzeniem trzydziestu dni kalendarzowych pocztą elektroniczną, powodując koniec dostępu do usług z upływem wypowiedzenia przy utrzymaniu usługi dla wydarzeń w toku do ich zakończenia. Evnyo może rozwiązać bez wypowiedzenia w przypadku nielegalnego użycia obejmującego spam, treści nielegalne lub naruszenie RODO, uporczywego braku płatności przekraczającego sześćdziesiąt dni pomimo wezwań lub naruszenia bezpieczeństwa przez próby włamania lub nadużycia.

Okres karencji trzydziestu dni pozwala na dostęp tylko do odczytu danych w celu ekstraktów, utrzymanie funkcjonalności eksportu w formatach CSV i JSON oraz kontynuację wsparcia technicznego dla migracji do alternatywnego rozwiązania. Zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania RODO, definitywne usunięcie następuje po dziewięćdziesięciu dniach przez bezpieczne usunięcie wszystkich danych osobowych, zniszczenie kopii zapasowych zawierających te dane oraz dostarczenie certyfikatu zniszczenia na żądanie. Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej dla przestrzegania obowiązków księgowych dotyczących faktur przez dziesięć lat, archiwów prawnych obejmujących logi bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi regulacjami oraz zamrożenia konserwatoryjnego w przypadku sporu na decyzję sądową.

evnyo zobowiązuje się do ciągłego rozwoju platformy przez natychmiastowe stosowanie poprawek bezpieczeństwa bez przerwy w usłudze, optymalizację ergonomiczną interfejsu użytkownika, integrację nowych funkcjonalności zgodnie z roadmapą produktu oraz adaptację do ewolucji regulacyjnych. Niektóre zaawansowane funkcjonalności mogą podlegać oddzielnej fakturacji, szczególnie moduły premium zaawansowanych analiz i integracji na zamówienie, usługi profesjonalne szkolenia i wsparcia oraz zwiększone możliwości obejmujące wyjątkowe limity i wzmocnione umowy poziomu usług.

Istotne modyfikacje dotyczące szczególnie cen lub warunków odpowiedzialności podlegają wypowiedzeniu minimum sześćdziesięciu dni pocztą elektroniczną i powiadomieniem zintegrowanym z aplikacją, z możliwością rozwiązania bez kary przed wejściem w życie oraz milczącą akceptacją przez ciągłe korzystanie z usług po terminie. Adaptacje techniczne lub formalne mogą być stosowane natychmiast, obejmujące zmiany danych kontaktowych i wsparcia, dostosowanie regulacyjne oraz wyjaśnienia redakcyjne bez wpływu umownego. Pełna historia wersji jest archiwizowana ze znacznikiem czasowym, dostępna na żądanie i podlega śledzeniu akceptacji według Klienta i wersji.

W przypadku zaprzestania platformy evnyo, wypowiedzenie minimum dwunastu miesięcy przed definitywną cessacją będzie przestrzegane, wraz z planem migracji z pomocą przy transferze do alternatywnych rozwiązań i zwrotem proporcjonalnym sum wpłaconych za przyszłe wydarzenia. W przypadku cesji evnyo, ciągłość usługi będzie utrzymana z zachowaniem warunków umownych, prawem sprzeciwu pozwalającym na rozwiązanie jeśli nabywca nie odpowiada oraz ochroną danych przez bezpieczny transfer zgodnie z procedurami RODO.

Przed jakimkolwiek działaniem sądowym strony zobowiązują się do wyczerpania procedury rozwiązania polubownego obejmującej pisemne zgłoszenie sporu z przedstawieniem elementów faktycznych, wymianę kontradyktoryjną w ciągu piętnastu dni kalendarzowych, spotkanie koncyliacyjne osobiście lub przez wideokonferencję w ciągu trzydziestu dni oraz sformalizowanie protokołu porozumienia w przypadku zgody. Procedura ta musi być imperatywnie doprowadzona do końca w ciągu sześćdziesięciu dni przed jakimkolwiek pozwem sądowym.

W przypadku niepowodzenia rozwiązania polubownego strony mogą skorzystać z polskiego systemu mediacji gospodarczej, Centrum Mediacji przy Krajowej Izbie Gospodarczej lub organizacji branżowych sektora cyfrowego. Procedura mediacji, czy to wspólnie czy jednostronnie z informowaniem drugiej strony, nie może przekraczać trzech miesięcy na wydanie opinii. Koszt jest dzielony równo między strony, a procedura nie przerywa terminów przedawnienia.

W przypadku braku polubownego porozumienia lub bezskutecznej mediacji, sądy francuskie mają wyłączną właściwość zgodnie z obowiązującym prawem francuskim, z zastrzeżeniem obowiązkowych postanowień prawa polskiego. Właściwość terytorialna jest określana według siedziby Evnyo, z możliwością przyspieszenia w postępowaniu zabezpieczającym w przypadku charakteryzowanej pilności. Termin przedawnienia common law pięciu lat stosuje się do wszelkich działań umownych od momentu poznania faktu powodującego szkodę, z możliwością przerwania przez wezwanie, mediację lub pozew sądowy. Każda strona ponosi własne koszty adwokackie z wyjątkiem możliwego zwrotu w przypadku postępowania abuzywnego lub obstrukcyjnego, z możliwością zabezpieczenia zaliczek według stawki finansowej.

Pełna umowa obejmuje niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży, Warunki i Regulamin dostępne pod adresem /pl/terms, Umowę Powierzenia Przetwarzania RODO dostępną pod adresem /pl/upp oraz Politykę Prywatności dostępną pod adresem /pl/privacy. Hierarchia norm ustala się następująco w przypadku sprzeczności: Umowa Powierzenia Przetwarzania RODO, Ogólne Warunki Sprzedaży, Warunki i Regulamin, Polityka Prywatności. Wszelkie modyfikacje muszą być pisemne, datowane i wyraźnie akceptowane przez obie strony, następnie włączone do aneksu lub nowej wersji warunków.

Jeśli klauzula zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, inne postanowienia pozostają w pełni obowiązujące z zastąpieniem legalną klauzulą o równoważnym skutku po negocjacji w dobrej wierze dla zachowania ekonomiki umowy. Niewykonywanie prawa nie stanowi zrzeczenia się, tolerancja nie tworzy nabytego prawa, późniejsze wykonywanie pozostaje możliwe poza przedawnieniem, a wyraźne zrzeczenie się musi być sformalizowane na piśmie.

Klient nie może cedować swoich praw i zobowiązań bez uprzedniej pisemnej zgody evnyo. evnyo może cedować umowę w przypadku restrukturyzacji, fuzji, przejęcia, częściowego wniesienia aktywów lub cesji działalności branży cyfrowej, z uprzednim powiadomieniem sześćdziesięciu dni przed cesją. Podwykonawstwo przez evnyo niektórych świadczeń jest autoryzowane w przestrzeganiu Umowy Powierzenia Przetwarzania RODO.

Powiadomienia dokonywane są na następujące adresy: hello@evnyo.com dla evnyo dotyczące powiadomień ogólnych, privacy@evnyo.com dla kwestii związanych z danymi osobowymi oraz główny adres poczty elektronicznej konta dla Klienta. Modalności obejmują pocztę elektroniczną z potwierdzeniem odbioru dla wzmocnionej wartości dowodowej, pocztę poleconą dla ważnych powiadomień obejmujących rozwiązanie i wezwanie oraz wiadomości systemowe przez interfejs platformy dla alertów. Dowód wysyłek ustala się przez logi serwera ze znacznikiem czasowym i śledliwością, potwierdzenia odbioru potwierdzające dostawę, elementy te są przyjmowane jako dowód chyba że uzasadnione zakwestionowanie.

Niniejsze warunki są wyłącznie regulowane prawem francuskim zgodnie z Kodeksem cywilnym dla zawarcia i wykonania umów, Kodeksem handlowym dla relacji handlowych między profesjonalistami, przepisami dotyczącymi praw konsumenta dla wykluczeń stosowanych do profesjonalistów oraz Rozporządzeniem europejskim w sprawie ochrony danych i polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Sądy francuskie mają wyłączną właściwość według następującego podziału: Sąd okręgowy dla stawek poniżej dziesięciu tysięcy euro, Sąd handlowy dla sporów między profesjonalistami powyżej dziesięciu tysięcy euro oraz Prezes właściwego Sądu w pilnym postępowaniu zabezpieczającym. Właściwość terytorialna dotyczy w zasadzie sądów okręgu siedziby evnyo, z opcją dla Klienta pozwania sądów swojego własnego miejsca zamieszkania zgodnie z prawem processowym oraz możliwość pozwania sądów miejsca szkodliwego czynu w sprawach deliktowych.

Dla Klientów znajdujących się w Unii Europejskiej i Europejskim Obszarze Gospodarczym, Rozporządzenie Rzym I określa prawo właściwe dla zobowiązań umownych a Rozporządzenie Bruksela I bis definiuje właściwość sądową, ze wzmocnioną ochroną przez jednolite standardy RODO. Dla Klientów znajdujących się poza Unią Europejską, konwencje międzynarodowe stosują się zgodnie z porozumieniami bilateralnymi, exequatur pozwalając na uznanie decyzji w kraju Klienta oraz arbitraż handlowy możliwy dla kwot powyżej stu tysięcy euro.