Gestión avanzada de confirmaciones
Domina todas las opciones de gestión de respuestas e invitados para tus eventos
Visión general de las opciones de confirmación
Los ajustes de confirmación te permiten controlar con precisión cómo los invitados responden a tus invitaciones y cómo gestionas su asistencia.
Estas opciones se pueden configurar en la sección Ajustes de confirmación del panel de configuración al crear o editar un evento.
Activar o desactivar confirmaciones
El sistema de confirmaciones es el núcleo de la gestión de invitados en Evnyo.
Ventajas de las confirmaciones activadas
- Seguimiento en tiempo real de las respuestas
- Gestión automática del aforo
- Sistema de lista de espera integrado
- Análisis detallado de asistencia
- Recordatorios automáticos para invitados
- Registro digital el día del evento
Cuando las confirmaciones están desactivadas
El evento se vuelve meramente informativo. Los invitados pueden ver los detalles pero no pueden confirmar su asistencia.
Requerir aprobación manual
Esta opción te permite revisar manualmente cada inscripción antes de confirmarla.
Cómo funciona la aprobación manual
- 1El invitado solicita asistir a través del formulario de confirmación
- 2Su solicitud aparece en tu lista con estado 'Pendiente'
- 3Recibes una notificación de la nueva solicitud
- 4Puedes aprobar o rechazar desde tu panel de control
- 5El invitado recibe un correo de confirmación o rechazo
Lista de espera automática
Cuando la aprobación manual está activada, la lista de espera se activa automáticamente y no se puede desactivar. Esto garantiza una gestión coherente de las solicitudes pendientes.
Incompatibilidades
- • Opción 'Quizás': se desactiva automáticamente ya que la aprobación requiere una respuesta definitiva
- • Estilos de confirmación: desactivados (solo queda disponible el estilo clásico)
- • Contribución a los gastos (Chip-in): incompatible con la aprobación manual
Sistema de lista de espera
La lista de espera ayuda a gestionar las inscripciones cuando se alcanza el aforo máximo.
Con aprobación manual
La lista de espera se activa automáticamente y funciona así:
- 1. Todas las solicitudes están pendientes de aprobación
- 2. Apruebas hasta alcanzar el aforo máximo
- 3. Las solicitudes posteriores permanecen en lista de espera
- 4. Si un invitado aprobado cancela, puedes aprobar a alguien de la lista de espera
Sin aprobación manual
La lista de espera es opcional y requiere un aforo máximo definido:
- 1. Los primeros invitados se confirman automáticamente hasta completar el aforo
- 2. Los siguientes se colocan en lista de espera
- 3. Si un invitado confirmado cancela, el primero de la lista de espera se promociona automáticamente
- 4. Los invitados en lista de espera reciben notificación cuando son promocionados
Requisitos de activación
Sin aprobación manual, la lista de espera requiere que se defina un aforo máximo.
Gestión de acompañantes
Permite que tus invitados traigan acompañantes a tu evento.
Opciones disponibles
- Sin acompañantes: Los invitados asisten solos
- +1 a +9: Número máximo de acompañantes por invitado
Cómo funciona
- 1. El invitado indica el número de acompañantes durante la confirmación
- 2. El número total (invitado + acompañantes) cuenta para el aforo
- 3. El organizador ve el desglose: número de invitados principales y total con acompañantes
- 4. Los recordatorios incluyen el número de acompañantes confirmados
Buenas prácticas
- Ten en cuenta los acompañantes en tu aforo total
- Indica claramente si los acompañantes son bienvenidos en la descripción
- Para eventos formales, limita a +1
- Para eventos sociales, aumenta el límite según necesites
Opción 'Quizás'
Añade una tercera opción de respuesta para invitados indecisos.
Disponibilidad
La opción 'Quizás' solo está disponible cuando la aprobación manual está desactivada.
Impacto en la gestión
- Las respuestas 'Quizás' no cuentan para el aforo utilizado
- Aparecen por separado en tus estadísticas
- Puedes enviarles recordatorios específicos
- Útil para eventos informales o fechas lejanas
Estilos de presentación de confirmación
Elige cómo aparecen las opciones de respuesta a tus invitados.
Clásico
Botones tradicionales con texto (Sí / Quizás / No)
Iconos
Símbolos visuales: ✓ para Sí, ? para Quizás, ✗ para No
Emoji
Emojis expresivos: 😊 para Sí, 🤔 para Quizás, 😕 para No
Minimalista
Texto simple sin bordes, estilo limpio
Los estilos personalizados solo están disponibles cuando la aprobación manual está desactivada.
Tabla de incompatibilidades
Algunas opciones no se pueden usar juntas para garantizar una experiencia coherente.
- Aprobación manual + Contribución a gastos = Incompatible
- Aprobación manual + Opción 'Quizás' = Incompatible
- Aprobación manual + Estilos personalizados = Limitado al estilo clásico
- Lista de espera sin aforo máximo = No se puede activar
Consejos de uso
Para eventos corporativos formales: Activa la aprobación manual y desactiva los acompañantes
Para eventos sociales informales: Activa la opción 'Quizás' y permite acompañantes
Para eventos con aforo limitado: Define el aforo y activa la lista de espera
Para eventos de pago: No uses aprobación manual para permitir el chip-in
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a tener éxito.
Contactar soporteObtén ayuda personalizada de nuestro equipo