Gestão avançada de confirmações
Domine todas as opções de gestão de respostas e convidados para os seus eventos
Visão geral das opções de confirmação
As definições de confirmação permitem-lhe controlar com precisão como os convidados respondem aos seus convites e como gere a sua presença.
Estas opções podem ser configuradas na secção Definições de confirmação do painel de configuração ao criar ou editar um evento.
Ativar ou desativar confirmações
O sistema de confirmações é o centro da gestão de convidados no Evnyo.
Vantagens das confirmações ativadas
- Acompanhamento em tempo real das respostas dos convidados
- Gestão automática da capacidade
- Sistema de lista de espera integrado
- Estatísticas detalhadas de presença
- Lembretes automáticos para convidados
- Check-in digital no dia do evento
Quando as confirmações estão desativadas
O evento torna-se apenas informativo. Os convidados podem ver os detalhes mas não podem confirmar a sua presença.
Exigir aprovação manual
Esta opção permite-lhe rever manualmente cada inscrição antes de ser confirmada.
Como funciona a aprovação manual
- 1O convidado solicita participar através do formulário de confirmação
- 2O seu pedido aparece na sua lista com estado 'Pendente'
- 3Recebe uma notificação do novo pedido
- 4Pode aprovar ou recusar a partir do seu painel de controlo
- 5O convidado recebe um email de confirmação ou recusa
Lista de espera automática
Quando a aprovação manual está ativada, a lista de espera é automaticamente ativada e não pode ser desativada. Isto garante uma gestão consistente dos pedidos pendentes.
Incompatibilidades
- • Opção 'Talvez': desativada automaticamente pois a aprovação requer uma resposta definitiva
- • Estilos de confirmação: desativados (apenas o estilo clássico permanece disponível)
- • Contribuição para custos (Chip-in): incompatível com aprovação manual
Sistema de lista de espera
A lista de espera ajuda a gerir inscrições quando a capacidade máxima é atingida.
Com aprovação manual
A lista de espera é automaticamente ativada e funciona assim:
- 1. Todos os pedidos aguardam aprovação
- 2. Aprova até à capacidade máxima
- 3. Pedidos subsequentes permanecem na lista de espera
- 4. Se um convidado aprovado cancelar, pode aprovar alguém da lista de espera
Sem aprovação manual
A lista de espera é opcional e requer uma capacidade máxima definida:
- 1. Primeiros convidados são automaticamente confirmados até à capacidade
- 2. Convidados seguintes são colocados na lista de espera
- 3. Se um convidado confirmado cancelar, o primeiro da lista de espera é automaticamente promovido
- 4. Convidados na lista de espera recebem notificação quando promovidos
Requisitos de ativação
Sem aprovação manual, a lista de espera requer que a capacidade máxima seja definida.
Gestão de acompanhantes
Permita que os seus convidados tragam acompanhantes para o seu evento.
Opções disponíveis
- Sem acompanhantes: Convidados vêm sozinhos
- +1 a +9: Número máximo de acompanhantes por convidado
Como funciona
- 1. O convidado indica o número de acompanhantes durante a confirmação
- 2. O número total (convidado + acompanhantes) conta para a capacidade
- 3. O organizador vê a discriminação: número de convidados principais e total com acompanhantes
- 4. Os lembretes incluem a contagem de acompanhantes confirmados
Boas práticas
- Considere os acompanhantes na sua capacidade total
- Indique claramente se os acompanhantes são bem-vindos na descrição
- Para eventos formais, limite a +1
- Para eventos sociais, aumente o limite conforme necessário
Opção 'Talvez'
Adicione uma terceira opção de resposta para convidados indecisos.
Disponibilidade
A opção 'Talvez' só está disponível quando a aprovação manual está desativada.
Impacto na gestão
- Respostas 'Talvez' não contam para a capacidade utilizada
- Aparecem separadamente nas suas estatísticas
- Pode enviar-lhes lembretes direcionados
- Útil para eventos informais ou datas distantes
Estilos de apresentação de confirmação
Escolha como as opções de resposta aparecem aos seus convidados.
Clássico
Botões tradicionais com texto (Sim / Talvez / Não)
Ícones
Símbolos visuais: ✓ para Sim, ? para Talvez, ✕ para Não
Emoji
Emojis expressivos: 👍 para Sim, 🤔 para Talvez, 😢 para Não
Minimalista
Texto simples sem bordas, estilo limpo
Estilos personalizados só estão disponíveis quando a aprovação manual está desativada.
Tabela de incompatibilidades
Algumas opções não podem ser usadas em conjunto para garantir uma experiência consistente.
- Aprovação manual + Contribuição para custos = Incompatível
- Aprovação manual + Opção 'Talvez' = Incompatível
- Aprovação manual + Estilos personalizados = Limitado ao estilo clássico
- Lista de espera sem capacidade máxima = Não pode ser ativada
Dicas de utilização
Para eventos corporativos formais: Ative a aprovação manual e desative acompanhantes
Para eventos sociais informais: Ative a opção 'Talvez' e permita acompanhantes
Para eventos com capacidade limitada: Defina a capacidade e ative a lista de espera
Para eventos pagos: Não use aprovação manual para permitir chip-in
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